¡Envío gratis por compras superiores a $150.000!
Términos & condiciones
I. ASPECTOS GENERALES:
Es muy importante para nosotros que conozca los derechos y deberes que le asisten al ingresar y utilizar este sitio web.
Al realizar cualquier transacción a través de nuestro sitio, se entenderá que el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Garantías, la Política de Retracto y la Política de Tratamiento de Datos Personales, de conformidad con la legislación vigente en Colombia.
Toda comunicación promocional o publicitaria enviada por medios electrónicos incluirá la identificación del remitente y un enlace que permitirá al usuario solicitar la suspensión del envío de dichos mensajes, generando un comprobante de la solicitud. Una vez realizada esta solicitud, cesará el envío de comunicaciones.
II. DEFINICIONES:
De conformidad con la Ley 1480 de 2011, se entenderá por:
Calidad: Condición en la que un producto cumple con las características inherentes y las atribuidas mediante la información suministrada sobre el mismo.
Consumidor o usuario: Persona natural o jurídica que, como destinatario final, adquiere, disfruta o utiliza un producto para la satisfacción de una necesidad propia, privada, familiar, doméstica o empresarial, siempre que no esté directamente relacionada con su actividad económica.
Garantía: Obligación temporal y solidaria del productor y proveedor de responder por el buen estado del producto y su conformidad con las condiciones de calidad, idoneidad y seguridad exigidas legalmente o informadas al consumidor.
Producto: Todo bien o servicio ofrecido.
Productor: Persona natural o jurídica que diseña, fabrica, ensambla o importa productos, de manera directa o indirecta.
Promociones y ofertas: Ofrecimientos temporales de productos en condiciones especiales, incluyendo descuentos, incentivos, productos adicionales o dinámicas como sorteos y concursos.
Proveedor o expendedor: Persona que de manera habitual ofrece, distribuye o comercializa productos, con o sin ánimo de lucro.
III. ¿CÓMO COMPRAR?
Nuestro sitio web le permite seleccionar los productos de su interés de manera sencilla. Una vez elegidos, deberá completar la información requerida para finalizar la compra.
La información suministrada será tratada de forma confidencial, conforme a nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
Para realizar compras, el usuario debe ser mayor de edad y contar con capacidad legal. Al aceptar estos Términos y Condiciones, declara ser mayor de 18 años.
IV. TRANSPORTE:
El costo del envío de los productos será asumido por el consumidor y será calculado e informado al momento de finalizar la compra.
En casos específicos informados previamente, Marketplace SAS podrá asumir el costo del envío como beneficio para el cliente.
V. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA:
Las condiciones aplicables a cambios, devoluciones y garantías se encuentran detalladas en nuestra Política de Garantías.
VI. DERECHO DE RETRACTO:
El derecho de retracto está regulado por el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. Para conocer las condiciones y el procedimiento aplicable, consulte nuestra Política de Retracto.
VII. MEDIOS DE PAGO:
Salvo indicación contraria, los productos ofrecidos en el sitio web podrán ser pagados mediante tarjetas de crédito, débito y otros medios electrónicos habilitados.
Podrán existir ofertas o condiciones especiales asociadas a determinados medios de pago.
VIII. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
La información sobre la recolección, uso, almacenamiento y protección de datos personales está disponible en nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
IX. PRECIOS:
Marketplace SAS no modificará las condiciones bajo las cuales se haya realizado una compra.
Cualquier cambio en precios, disponibilidad, promociones u otras condiciones será aplicable únicamente a futuras compras y no afectará derechos previamente adquiridos por el consumidor.
X. PROMOCIONES:
Las promociones y ofertas disponibles en el sitio web pueden diferir de aquellas ofrecidas en otros canales de venta.
XI. PROPIEDAD INTELECTUAL:
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, íconos, software y demás elementos, son propiedad de Marketplace SAS y están protegidos por la normativa vigente sobre propiedad intelectual.
XII. DOMICILIO:
El domicilio de Marketplace SAS se encuentra en la ciudad de Bogotá D.C., en la dirección: Cr 92 N. 64C – 73.
XIII. NOTA ACLARATORIA
La sociedad Marketplace SAS, identificada con NIT 901.587.671-1, es titular del derecho de uso de la marca Cosmetic Shop y, en ejercicio de este derecho, comercializa y distribuye sus productos.
Para el ejercicio de sus derechos o consultas, puede contactarnos a través del correo electrónico:
atencioncliente@marketplacesas.com